TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA SYTIOS
1. OBJETO Y ÁMBITO
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Sytios, así como la relación entre Sytios y los usuarios que acceden, consultan, publican espacios o solicitan información sobre ellos.
Sytios es una plataforma de promoción e intermediación de espacios para rodajes, producciones audiovisuales, shootings, campañas, sesiones fotográficas y usos similares.
2. DEFINICIONES
A efectos de estas condiciones:
- Sytios: la plataforma titularidad de GONGRAMAR, S.L.
- Anfitrión / anunciante: persona física o jurídica, profesional o no, que publica o solicita publicar un espacio.
- Productora / solicitante: empresa, profesional o entidad que consulta disponibilidad o condiciones de un espacio.
- Espacio: inmueble, local, vivienda, finca, nave, oficina, plató, enclave o ubicación ofrecida para usos audiovisuales, creativos o similares.
- Operación: cualquier contacto, solicitud, propuesta, negociación, reserva, cesión, contratación o colaboración comercial relativa a un espacio, derivada directa o indirectamente de la intermediación de Sytios.
- Reserva confirmada: acuerdo efectivo alcanzado entre anfitrión y productora como consecuencia de una intermediación realizada por Sytios, aun cuando el pago, la factura o el contrato final se formalicen fuera de la plataforma.
3. NATURALEZA DEL SERVICIO DE SYTIOS
Sytios actúa exclusivamente como plataforma de difusión, promoción e intermediación entre ofertantes y demandantes de espacios.
Sytios:
- muestra o promociona espacios;
- recibe solicitudes de información o disponibilidad;
- pone en contacto a las partes;
- puede ayudar en la negociación, coordinación o traslado de condiciones.
Sytios no:
- es propietaria de los espacios salvo indicación expresa;
- arrienda, subarrienda ni cede directamente los espacios;
- formaliza por defecto el contrato final entre anfitrión y productora;
- cobra dentro de la web el precio final del alquiler o cesión del espacio al solicitante;
- garantiza la disponibilidad real, la idoneidad legal o técnica del espacio, ni el cumplimiento final entre las partes.
El contrato principal de uso, alquiler, cesión o aprovechamiento del espacio, en su caso, se produce entre anfitrión y productora, fuera de la plataforma o en la forma que ambas partes acuerden.
Sytios podrá, en determinados casos, participar de forma activa en la búsqueda, propuesta o selección de espacios fuera del catálogo publicado o disponible en la plataforma, mediante servicios de búsqueda ad hoc o personalizada, sin que ello altere su naturaleza de intermediario ni implique asunción de responsabilidades adicionales sobre los espacios propuestos.
4. USUARIOS ADMITIDOS
Podrán utilizar Sytios las personas físicas mayores de 18 años y las personas jurídicas con capacidad suficiente para contratar y obligarse.
Como anfitriones o anunciantes podrán participar particulares, profesionales, empresas, agencias y representantes.
Como solicitantes podrán participar, en principio, productoras, empresas y profesionales interesados en localizar o contratar espacios.
5. PUBLICACIÓN DE ANUNCIOS
La publicación de anuncios podrá quedar sujeta a revisión, validación y aceptación previa por parte de Sytios.
Sytios podrá rechazar, editar, suspender, retirar o no publicar cualquier anuncio cuando considere que:
- no reúne estándares mínimos de calidad;
- contiene información falsa, engañosa o insuficiente;
- vulnera derechos de terceros;
- incumple estas condiciones o la ley;
- no resulta adecuado para la línea editorial o comercial de la plataforma.
Sytios podrá modificar, adaptar, estructurar o mejorar los títulos, textos, descripciones, fotografías, materiales o elementos de presentación aportados por el anfitrión con fines comerciales, de posicionamiento, de mejora de la visibilidad del anuncio, de adecuación editorial o de optimización de la presentación del espacio, respetando en todo caso la esencia del contenido facilitado.
6. DECLARACIONES Y GARANTÍAS DEL ANFITRIÓN
El anfitrión, anunciante, empresa, agencia o representante declara y garantiza que:
- dispone de título, autorización, representación o legitimación suficiente para ofrecer el espacio;
- la información facilitada sobre el espacio es veraz, exacta y actualizada;
- las fotografías, vídeos, textos, planos, marcas, nombres y demás materiales utilizados cuentan con los derechos, licencias, permisos y consentimientos necesarios para su uso y publicación;
- el uso y oferta del espacio no vulnera la ley ni derechos de terceros;
- asume en exclusiva la responsabilidad sobre titularidad, disponibilidad, permisos, licencias, seguridad, legalidad, seguros y condiciones reales del espacio;
- responderá frente a Sytios y frente a terceros por cualquier daño, reclamación o perjuicio derivado de la inexactitud de la información o de la falta de derechos o autorizaciones suficientes.
El anfitrión garantiza asimismo que la publicación del espacio no vulnera derechos de imagen, privacidad, propiedad o cualquier otro derecho de terceros, y que dispone de consentimiento expreso para la difusión de aquellos elementos que puedan estar protegidos.
7. LICENCIA SOBRE CONTENIDOS DEL ANUNCIO
El anfitrión concede a Sytios, desde la remisión o publicación del contenido, una licencia no exclusiva, gratuita, transferible, sublicenciable, de ámbito mundial y por el máximo tiempo legalmente permitido, para usar, reproducir, distribuir, transformar, adaptar, comunicar públicamente, poner a disposición y explotar las fotografías, vídeos, textos, descripciones, nombres comerciales, marcas y demás materiales facilitados, con la finalidad de:
- publicar el anuncio en la plataforma;
- promocionar el espacio;
- realizar campañas comerciales y de captación;
- difundir contenidos en redes sociales;
- elaborar materiales promocionales, publicitarios o editoriales;
- promocionar Sytios y sus servicios por cualquier canal online u offline.
El anfitrión garantiza que puede otorgar válidamente esta licencia.
Dicha licencia se mantendrá incluso tras la retirada del anuncio durante el tiempo necesario para atender obligaciones legales, promocionales o de defensa de posibles reclamaciones.
8. HONORARIOS Y PROPUESTA ECONÓMICA DE SYTIOS
El anfitrión reconoce y acepta que Sytios presta un servicio de intermediación activa, captación de clientes, promoción, gestión y coordinación de oportunidades comerciales.
Los honorarios de Sytios no son necesariamente fijos ni predeterminados en todos los casos, sino que podrán establecerse de forma individualizada para cada operación en función de las circunstancias concurrentes.
Con carácter orientativo, los honorarios de Sytios estarán comprendidos entre un 20% y un 30% + IVA sobre el importe total acordado entre anfitrión y productora, sin perjuicio de que puedan concretarse condiciones distintas cuando la naturaleza del proyecto o del servicio de intermediación así lo justifique.
Una vez exista una propuesta real por parte de una productora, cliente, agencia, location manager o profesional interesado, Sytios podrá presentar al anfitrión una propuesta económica concreta en función del trabajo realizado, la complejidad del proyecto, el valor aportado, el volumen de la operación, la intensidad de la gestión comercial y las condiciones específicas de la oportunidad.
El anfitrión no estará obligado a aceptar una propuesta concreta de honorarios. No obstante, en caso de rechazo, no podrá cerrar directa ni indirectamente la operación con la productora, cliente o profesional presentado por Sytios, ni con terceros vinculados al mismo proyecto, al haberse generado la oportunidad comercial a través de la plataforma y de la actuación de Sytios.
En caso de aceptación de la operación, Sytios emitirá la correspondiente factura por sus honorarios.
El incumplimiento de lo anterior facultará a Sytios para reclamar los honorarios que razonablemente le hubieran correspondido por la operación, así como los daños y perjuicios derivados de la actuación del anfitrión.
9. PROHIBICIÓN DE DESINTERMEDIACIÓN Y OPERACIONES DIRECTAS
El anfitrión se compromete expresamente a no eludir la intermediación de Sytios en ninguna operación derivada directa o indirectamente de contactos, solicitudes, negociaciones, oportunidades o proyectos generados a través de la plataforma o por la actuación de Sytios.
En particular, el anfitrión no podrá:
- cerrar acuerdos directamente con productoras, agencias, clientes o profesionales presentados por Sytios, sin intervención de la plataforma;
- facilitar datos de contacto, información o vías alternativas de contratación con el fin de evitar los honorarios de Sytios;
- negociar condiciones al margen de Sytios una vez iniciada la intermediación;
- aprovechar la información, contactos o materiales facilitados por Sytios para desarrollar operaciones paralelas o posteriores fuera de la plataforma.
Asimismo, en caso de que una productora, cliente, agencia, location manager o profesional que haya conocido el espacio a través de Sytios desee realizar futuras reservas, colaboraciones o nuevos proyectos relacionados con dicho espacio o con el mismo anfitrión, estas operaciones deberán canalizarse a través de Sytios, no pudiendo contratarse al margen de la plataforma con el fin de evitar su intervención o sus honorarios.
El incumplimiento de esta cláusula facultará a Sytios para reclamar los honorarios correspondientes, así como los daños y perjuicios derivados de dicha actuación.
10. OBLIGACIONES DE LA PRODUCTORA O SOLICITANTE
La productora, empresa o profesional solicitante asume que:
- utilizará el espacio conforme a la ley y a las condiciones pactadas con el anfitrión;
- será responsable de su personal, proveedores, equipo técnico, montaje, desmontaje, limpieza, ruidos, horarios, permisos, seguros y daños que se produzcan con ocasión de la actividad desarrollada;
- deberá verificar con el anfitrión todas las condiciones materiales, económicas y operativas antes del uso del espacio;
- responderá frente al anfitrión por los daños, desperfectos, pérdidas o incumplimientos imputables a su actuación.
La productora deberá contar, en todo caso, con un seguro de responsabilidad civil adecuado a la actividad a desarrollar, pudiendo Sytios requerir su acreditación con carácter previo a la facilitación de datos sensibles, a la puesta en contacto entre las partes o a la confirmación de la operación.
11. PRECIO, DISPONIBILIDAD Y CONDICIONES DEL ESPACIO
Los precios, disponibilidades y condiciones de uso de cada espacio son fijados por el anfitrión, aunque Sytios pueda intervenir en la mediación, presentación o negociación.
La información facilitada en la plataforma podrá tener carácter orientativo, estimativo, preliminar o no vinculante. La disponibilidad real, el precio final y las condiciones específicas del uso del espacio deberán confirmarse caso por caso.
Los precios mostrados en la plataforma, si se muestran, podrán variar en función del tipo de producción, número de jornadas, tamaño del equipo, necesidades técnicas, usos concretos, exclusividad, horarios, afecciones al espacio o cualesquiera otras circunstancias específicas del proyecto.
12. CONTRATO FINAL ENTRE LAS PARTES
La contratación final del espacio, si llega a producirse, se realizará directamente entre anfitrión y productora, fuera de la plataforma o por el medio que ambas partes acuerden.
Sytios no es parte principal en ese contrato, ni asume las obligaciones esenciales del mismo, salvo las derivadas de su propio servicio de intermediación.
13. CANCELACIONES, CAMBIOS, DEVOLUCIONES E INCIDENCIAS
Dado que Sytios no gestiona actualmente el cobro del precio final del espacio dentro de la web ni formaliza el contrato principal, las condiciones sobre cancelaciones, cambios, penalizaciones, devoluciones, reembolsos o no presentación deberán ser pactadas directamente entre anfitrión y productora.
Sytios podrá colaborar de buena fe en la gestión de incidencias o desacuerdos, pero no garantiza la resolución del conflicto ni asume responsabilidad por reembolsos, indemnizaciones, cancelaciones o incumplimientos ajenos.
En ningún caso Sytios será responsable de los acuerdos económicos o condiciones pactadas directamente entre las partes, ni de las consecuencias derivadas de su incumplimiento.
14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE SYTIOS
En la máxima medida permitida por la ley, Sytios no será responsable de:
- la veracidad, exactitud o licitud de la información proporcionada por anfitriones o terceros;
- la disponibilidad real o continuada de los espacios;
- la calidad, seguridad, estado, idoneidad o adecuación del espacio a la finalidad pretendida;
- la actuación, omisión, incumplimiento, cancelación o insolvencia de anfitriones o productoras;
- daños, pérdidas, retrasos, costes, permisos denegados, interrupciones de producción o cualquier perjuicio derivado de la relación entre las partes;
- el contenido subido por usuarios, salvo en los casos en que legalmente corresponda tras conocimiento efectivo y actuación exigible;
- la filtración, uso indebido o acceso no autorizado a información compartida entre las partes fuera del control directo de Sytios.
15. RESPONSABILIDAD DEL ANFITRIÓN Y DE LA PRODUCTORA
El anfitrión será el único responsable frente a la productora y frente a terceros de:
- la disponibilidad y titularidad del espacio;
- la facultad para cederlo o autorizar su uso;
- la legalidad de su oferta;
- los permisos, licencias y condiciones propias del lugar;
- la veracidad del anuncio.
La productora será la única responsable frente al anfitrión y frente a terceros de:
- los daños causados por su actividad;
- el comportamiento de su equipo y colaboradores;
- los permisos, seguros y autorizaciones de rodaje que le correspondan;
- el cumplimiento de horarios, aforos, ruidos y demás condiciones pactadas.
16. CONTENIDOS PROHIBIDOS
No podrán publicarse contenidos que:
- vulneren la ley, el orden público o derechos de terceros;
- incluyan material sin autorización;
- resulten ofensivos, discriminatorios, difamatorios o ilícitos;
- contengan información engañosa o falsa;
- incluyan malware o elementos técnicos dañinos.
17. RETIRADA DE ANUNCIOS Y SUSPENSIÓN
Sytios podrá, sin necesidad de previo aviso:
- retirar anuncios;
- bloquear solicitudes;
- limitar accesos;
- suspender cuentas o colaboraciones;
- cancelar publicaciones pendientes;
cuando detecte incumplimientos, sospechas razonables de fraude, conflictos de derechos, impago de honorarios o comisiones, intentos de elusión de la intermediación de Sytios, actuaciones dirigidas a evitar su intervención o cualesquiera otras circunstancias que, a su criterio, justifiquen la medida.
18. PROPIEDAD INTELECTUAL DE LA PLATAFORMA
Todos los derechos sobre la plataforma, diseño, bases de datos, estructura, código, marcas, signos distintivos y contenidos propios de Sytios pertenecen a GONGRAMAR, S.L. o a sus licenciantes.
19. COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES
Las comunicaciones entre las partes y Sytios podrán realizarse por correo electrónico, teléfono, formularios del sitio web u otros medios habituales de contacto.
A efectos de incidencias o reclamaciones, el usuario puede dirigirse a: info@sytios.com
Sytios procurará atender las comunicaciones en un plazo aproximado de 48 horas hábiles, salvo causa justificada.
19 BIS. CONFIDENCIALIDAD Y NO CIRCUNVENCIÓN
Las partes se comprometen a no eludir la intervención de Sytios en las operaciones generadas a través de la plataforma, ni a utilizar la información obtenida a través de Sytios para cerrar acuerdos al margen de la misma con el fin de evitar el pago de honorarios o comisiones.
Asimismo, toda información, documentación, materiales, propuestas, identidades de clientes, datos de contacto, detalles del proyecto o condiciones comerciales facilitadas por Sytios tendrá carácter confidencial y no podrá ser utilizada para fines distintos de los previstos en estas condiciones ni comunicarse a terceros fuera de lo estrictamente necesario para la operación.
20. DATOS PERSONALES
El tratamiento de datos personales derivado del uso de la plataforma se regirá por la Política de Privacidad.
21. NULIDAD PARCIAL
Si alguna cláusula de estas condiciones fuese declarada nula, inválida o inaplicable, ello no afectará a la validez del resto, que continuará plenamente vigente.
22. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
Sytios podrá modificar estas condiciones en cualquier momento. Las nuevas versiones serán aplicables desde su publicación en el sitio web.
23. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia derivada de su interpretación, validez o ejecución, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa imperativa establezca otra cosa.
Última actualización: mayo 2026